Et si vous amélioriez votre pouvoir d’achat en quelques clics ? Dans sa démarche continue d’innovation, HABITAT 77 poursuit ses actions en faveur de ses locataires, et vous propose dès le 22 novembre de pouvoir accéder à un nouveau service, la plateforme “Klaro”. Vous pourrez ainsi profiter gratuitement du plus grand simulateur d’aides financières en France, avec un accompagnement simple et intuitif dans vos démarches.
En quoi consiste la plateforme Klaro ?
Il s’agit d’un simulateur d’aides, complet et très précis, facilement accessible depuis votre espace personnel si vous êtes éligible à l’une des 1 500 aides financières nationales, régionales ou locales, auxquelles vous pouvez prétendre, selon votre situation familiale ou vos ressources, par exemple. En plus de préciser vos droits, cet outil vous accompagne dans la réalisation de vos démarches, afin d’obtenir des aides.
Pourquoi HABITAT 77 a-t-il souhaité offrir ce nouveau service à ses locataires ?
« Face à la complexité administrative des aides, qu’elles soient nationales, régionales ou locales, et à la multitude d’organismes, nous avons voulu faciliter le quotidien de nos locataires qui ne savent pas toujours où, quand, comment ni à quelles aides ils peuvent prétendre. En tant que bailleur social, HABITAT 77 a à coeur de soutenir et d’aider ses locataires, notamment ceux qui pourraient éprouver des difficultés, rappelle Caroline Guieba, Directrice de Proximité du Territoire Nord Seine-et-Marne. Ils sauront ainsi s’ils bénéficient bien des aides financières auxquelles ils ont droit, afin de mieux faire face à leurs dépenses du quotidien ». Selon les estimations, chaque foyer passerait à côté de 110 € d’aides supplémentaires par mois, en moyenne. « Ce qui n’est pas négligeable, notamment dans le contexte actuel ».
Comment la plateforme Klaro fonctionne-t-elle ?
Ce service sera opérationnel dès le 22 novembre depuis le site internet www.habitat77.net/Mon compte locataire. « Lorsqu’ils arriveront sur la plateforme, ils n’auront qu’à créer un compte avec leur adresse e-mail et un mot de passe », précise Noé Clément, chargé de clientèle chez Klaro. Après avoir complété un questionnaire, ils accéderont aux aides auxquelles ils peuvent prétendre. La plateforme les orientera alors vers un lien ou un formulaire prérempli, afin de déposer immédiatement une demande. C’est un vrai gain de temps !
Quels sont les autres bénéfices de cette plateforme pour les locataires ?
« Le simulateur bénéficie d’une mise à jour régulière de l’ensemble des aides, avec des experts qui effectuent une veille permanente », souligne Caroline Guieba. Dès qu’un nouveau dispositif voit le jour ou si les critères d’attribution évoluent, un message est adressé aux locataires susceptibles d’y être éligibles, en fonction des données préalablement renseignées. Par ailleurs, les locataires pourront être accompagnés, s’ils en éprouvent le besoin, par les équipes de proximité qui sont sensibilisées à l’outil et pourront répondre à toutes leurs questions.
En résumé…
Face à la situation économique actuelle, aucune aide n’est superflue, afin de pouvoir répondre aux dépenses du quotidien. « HABITAT 77 est à vos côtés pour vous aider, vous soutenir et vous accompagner, rappelle Caroline Guieba. Nous invitons tous les locataires à profiter de ce nouveau service, très simple d’utilisation, qui devrait apporter une bouffée d’oxygène à de nombreuses familles ».
Bon à savoir
Je n’ai pas Internet à la maison. Puis-je bénéficier de ce nouveau service ?
OUI. Si vous n’avez pas d’abonnement, ni d’ordinateur, vous pouvez accéder à Klaro, via votre espace locataire (www.habitat77.net/Mon
compte locataire), depuis un espace numérique public (bibliothèque ou mairie).
Les aides non demandées sont-elles perdues ?
OUI. Si vous avez droit à des aides, vous pouvez en bénéficier seulement si vous les demandez. Sachez que la plupart d’entre elles ne sont pas
rétroactives. D’où la nécessité de vérifier rapidement votre éligibilité. Alors, à vous de jouer !
En communiquant des informations, y a-t-il un risque qu’elles me soient dérobées ou que je reçoive des publicités non sollicitées ?
NON. Vos informations sont strictement confidentielles et protégées, dans le strict respect absolu du Règlement général sur la protection des
données (RGPD). Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.cnil.fr/fr/rgpd-de-quoi-parle-t-on
Est-ce vraiment gratuit pour les locataires ?
OUI. La prise en charge financière est entièrement assurée par HABITAT 77, afin que tous les locataires puissent y accéder sans rien débourser. Grâce à ses initiatives innovantes au service des locataires, HABITAT 77 obtient régulièrement des subventions au titre du Fonds de Soutien à l’Innovation (FSI) ! Le dossier a été déposé et il est actuellement à l’étude.
Simple, facile et efficace !
- Je me rends sur mon compte locataire, accessible depuis le site internet www.habitat77.net/Mon compte locataire
- Je clique sur Klaro.
- Je crée un compte avec mon adresse e-mail et un mot de passe.
- Je réponds au questionnaire (lieu d’habitation, ressources, etc.).
- Je découvre les aides auxquelles j’ai droit.
- Je clique pour déposer une demande.
- Grâce à mon compte, je reste informé des nouvelles aides ou des évolutions qui me concernent.
Regarder la vidéo explicative :
Rendez-vous dès maintenant sur Mon compte locataire en cliquant ICI
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