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BILAN 2021

Les attributions de logements

L enjeu est double : - Proposer un logement répondant à la demande du locataire - Réduire au maximum le temps de vacance

Le nombre de propositions a augmenté de 10 % entre 2020 et 2021. Cette hausse de l activité n amène pas pour autant à une hausse du nombre de dossiers présentés en commission mais révèle les difficultés d attribution sur certains secteurs détendus. Cela a nécessité de multiplier les propositions pour obtenir l accord des candidats / demandeurs de logements.

Les commissions et dossiers présentés

Malgré un contexte sanitaire encore très complexe tout au long de l année 2021, le rythme et la cadence des commissions ont été maintenus et sont réguliers.

En 2021, 1 789 dossiers ont fait l objet d une attribution sur les 2 194 dossiers présentés, dont 1 279 en rang 1 soit 58,3 %.

PROPOSITIONS ATTRIBUTIONS Indicateurs mensuels

CALEOL NORD

782 dossiers (793 demandes externes/121 mutations internes)

CALEOL SUD

1 412 dossiers (1 309 demandes externes/155 mutations internes)

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Cumul ou moyenne

Nombre de propositions 459 489 611 512 517 635 544 429 511 607 372 426 6 162

Nombre de sessions CALEOL

4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 52

Nombre de dossiers en CALEOL

140 161 204 216 179 190 237 128 190 188 152 209 2 194

Nombre de dossiers admis en CALEOL

113 124 149 184 141 163 197 113 156 150 119 180 1 789

Ratio attribués en CALEOL 80.7 % 77 % 73 % 85.2 % 78.8 % 85.8 % 83.01 % 88.3 % 82.1 % 79.8 % 78.3 % 86.1 % 81.5 %

Nombre de dossiers admis en CALEOL au rang 1

85 90 118 131 100 115 144 73 105 107 87 124 1 279

Ratio attribués en CALEOL au rang 1

60.7 % 55.9 % 57.8 % 60.6 % 55.9 % 60.5 % 60.8 % 57 % 55.3 % 56.9 % 57.2 % 59.3 % 58.3 %

Habitat 77 - Rapport d'activité 2021Habitat 77 - Rapport d'activité 2021Habitat 77 - Rapport d'activité 2021ÉditoÉditoÉditoRepèresRepèresRepèresRepèresRepèresRepèresRepèresLa satisfaction clientLa satisfaction clientLa satisfaction clientLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesure
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