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LA RÉGIE, UN PRESTATAIRE DE SERVICES POUR LES LOCATAIRES

Première année de mise en œuvre de l activité de prestataire de services internes pour les territoires

- Au cours de cette première année effective de la régie ouvrière, 1 178 interventions commandées, via des bons de travaux, ont été réalisées.

- 52 % du total de ces interventions ont été des interventions refacturables aux locataires.

- Environ 13 % des interventions ont concerné les espaces verts, 14 % la menuiserie et 15 % l électricité mais également le petit entretien de parties communes.

Pour des prestations rapides, économiques et de qualité

Un rôle important pendant la pandémie

Au titre des années 2020 et 2021, la régie a distribué :

Environ

70 000 MASQUES

250 LITRES DE GELS HYDRO-ALCOOLIQUES

Plus de

10 000 PAIRES DE GANTS

De nouvelles dotations d équipements de protection individuelle (EPI)

Chaque gardien s est vu doter de tous les nouveaux vêtements de travail et équipements de protection requis.

Un important effort de recensement du matériel et des outils à disposition a été réalisé afin de renforcer l efficacité des missions des gardiens pour qu ils puissent travailler dans les meilleures conditions en toute sécurité.

Habitat 77 - Rapport d'activité 2021Habitat 77 - Rapport d'activité 2021Habitat 77 - Rapport d'activité 2021ÉditoÉditoÉditoRepèresRepèresRepèresRepèresRepèresRepèresRepèresLa satisfaction clientLa satisfaction clientLa satisfaction clientLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité du service rendu aux locatairesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesLa qualité de vie au sein des résidencesDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes collaborateursDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireDes relations privilégiées avec les acteurs du territoireUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesureUn pilotage sur mesure
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